Zwei der Videos beschäftigen sich mit den am häufigsten von Kunden gestellten Fragen: Sind die Standard-Aluminiumverbund-Beutel vakuumfähig? Warum sind die Materialen in der Verpackung wichtig? (Bild: Ströbel)
Im Vorfeld einer Kaufentscheidung informieren sich Kunden zunehmend mithilfe von Quellen aus dem Internet. Bereits circa drei Viertel der Kunden sehen sich vor dem Kauf eines Produktes ein erklärendes Produktvideo im World Wide Web an. Google, Youtube oder Social-Media-Netzwerke dienen hierbei der einfachen und schnellen Informationsbeschaffung. Der bisherige Weg, beim Hersteller eines Produktes anzurufen und sich so die benötigten Informationen zu beschaffen, tritt zunehmend in den Hintergrund. Diesem Nutzerverhalten trägt Ströbel mit kurzen und dennoch informativen Youtube-Clips Rechnung. Nach einem ersten Video über das Gesamtportfolio des Verpackungsspezialisten gehen nun die ersten Filme online, die einzelne Verpackungslösungen erklären oder häufig gestellte Fragen beantworten. Nur wenige Menschen sind aber gewillt, sich langatmige Produkt-Videos im Internet anzuschauen oder seitenlange Broschüren herunterzuladen. Aus diesem Grund geben die Ströbel-Spezialisten für Korrosionsschutz und Exportverpackung in Youtube-Clips innerhalb von maximal fünf Minuten zielgerichtete Informationen zum Thema sichere Verpackung. Dank der 3D-Simulation, die das jeweilige Verpackungsprodukt plastischer und damit wesentlich realistischer erscheinen lässt, hat der Kunde direkt ein genaues Bild vor Augen.
Technische Details
- informative Youtube-Clips
- zielgerichtete Informationen
- Anwendungsfehler vermeiden
