Menschen sind im Stande, Unglaubliches zu leisten, wenn sie wollen, können
und vor allem auch dürfen. Im Gegensatz dazu ist es unfassbar bis tragisch, dass dies Potenzial
in der Praxis kaum umgesetzt und praktiziert wird. Hier sind enorme Kosten- und Leistungspotenziale
verborgen. Dieses Potenzial zu heben, stellt in den kommenden Jahre eine große Herausforderung
für die Manager dar.