Autonome mobile Roboter in der Intralogistik
Hello Fresh verfünffacht SKU-Kapazität in der gekühlten Kommissionierung
Locus Robotics, Anbieter für flexible Lagerautomatisierung, hat den Kochbox-Anbieter Hello Fresh dabei unterstützt, die Kapazität in der gekühlten Kommissionierung in seinem Lagerkomplex in Phoenix, Arizona, USA, von 100 auf 500 Artikel auszubauen. Möglich wurde dies durch eine speziell angepasste Hardware-Konfiguration für den Einsatz von gekühlten Umgebungen.
Locus Origin Roboer im Kühllager von Hello Fresh.
Locus
Die Verfünffachung der Artikelkapazität schafft zusätzlichen Spielraum für eine größere Gerichtevielfalt und unterstützt damit das weitere Wachstum des Hello Fresh-Markenportfolios.
Vom Pilotprojekt zur Flottenerweiterung in drei Monaten
Die Hello Fresh-Marke Factor setzte im Juli 2025 zunächst 13 autonome mobile Roboter (AMR) des Typs Locus Origin im Rahmen eines Pilotprojekts ein. Bereits in einem frühen Stadium zeigten die Roboter die für die Kommissionierung in Kühlbereichen erforderliche Zuverlässigkeit und konstante Prozessleistung. Vom Start des Auftrags bis zur Abgabe des Kartons benötigten die Roboter im Durchschnitt 03:36 min.
Nach dieser Anfangsleistung erweiterte Hello Fresh die Installation innerhalb von drei Monaten um 26 weitere Origin-Roboter. Noch in diesem Jahr plant das Unternehmen zudem, die Kommissionierung für Every Plate einzubinden.
Intuitiv bedienbare AMR-Plattform
Eine hohe Ausführungsgeschwindigkeit und verlässliche Prozesse sind in gekühlten Fullfillment-Umgebungen erfolgsentscheidend. Für Hello Fresh war es daher wertvoll, mithilfe von Locus Robotics einen kritischen Prozessschritt auf wenige Minuten zu reduzieren und zugleich die Grundlage für weiteres Wachstum zu schaffen.
„Unsere Kunden erwarten ein Mehr an Auswahl, Flexibilität und durchgängig ein herausragendes Einkaufserlebnis", kommentiert Brad Mesloh, Associate Director, Strategic Design bei Hello Fresh. „Dieser Anspruchshaltung in einer gekühlten Umgebung gerecht zu werden, erfordert hohe Präzision, maximales Tempo und eine Technologie, die sich der Komplexität unserer Abläufe anpassen kann. Locus Robotics hat unseren Teams eine einfache und intuitiv bedienbare AMR-Plattform bereitgestellt, die schneller und sicherer war und weniger Platz beanspruchte als andere von uns getestete Lösungen. Die Implementierung verlief ausgesprochen reibungslos, ein Großteil der Tests wurde bereits vor dem Go-live virtuell abgeschlossen. Sobald die Roboter im Einsatz waren, dauerte die abschließende Validierung nur wenige Tage. Damit ging die Inbetriebnahme deutlich schneller und unkomplizierter vonstatten als bei unseren Altsystemen.“
Technik für extreme Lagerbedingungen
Die Kommissionierung in gekühlten Bereichen stellt besondere Anforderungen an batteriebetriebene Roboter. Niedrige Temperaturen können die Effizienz der Batterien im Laufe der Zeit und bei intensiver Nutzung beeinträchtigen. Hinzu kommt, dass das Betriebsmodell von Hello Fresh vorsieht, die Roboter sowohl während des Einsatzes als auch während des Ladevorgangs dauerhaft in der gekühlten Umgebung zu belassen.
Um diese Anforderung zu erfüllen, entwickelte Locus Robotics spezielle Kälteanpassungen, die einen zuverlässigen Betrieb und das Laden unter gekühlten Bedingungen unterstützen.
„Hello Fresh skaliert eines der anspruchsvollsten Fulfillment-Modelle am Markt, geprägt von hohen Volumina, großer Artikelvielfalt und durchgängiger Temperaturführung “, erklärt Denis Niezgoda, Chief Commercial Officer International bei Locus Robotics. „Indem wir die Kapazität erhöhen und die Automatisierung über das gesamte Markenportfolio von Hello Fresh hinweg ausweiten, unterstützt Locus Robotics das Unternehmen dabei, seinen Kunden eine größere Auswahl an Gerichten zu bieten und zugleich das Tempo und die Präzision sicherzustellen, die dieses Fulfillment-Modell erfordert.“
Locus Robotics unterstützt bei Hello Fresh eine gekühlte Kommissionierfläche von rund 1.115 m2, darunter zwei Hochgeschwindigkeitslinien für die Kommissionierung von Kochboxen. In einigen Workflows bewegen die Roboter Aufträge direkt vom Einlagerungsstandort bis zur Abgabe. So führt Hello Fresh Produkte schneller durch den Prozess und behält zugleich die Nachverfolgung der Aufträge im Blick.
Flexibles Automatisierungskonzept statt starrer Fördertechnik
Hello Fresh evaluierte zunächst mehrere Automatisierungsansätze, bevor sich das Unternehmen für einen fokussierten Proof of Concept mit Locus Robotics entschied. Dieser Ansatz ermöglichte dem Team ein schnelleres Vorgehen, senkte die Anfangsinvestitionen und lieferte praktische Erfahrungen mit den Origin-AMRs von Locus Robotics in einem laufenden, temperaturgeführten Fulfillment-Umfeld.
