Unternehmen Mettler Toledo erweitert Kundenservice um Augmented Reality Option Mettler-Toledo Produktinspektion bietet seinen Kundenservice ab sofort auch remote via Augmented Reality (AR) an. Treten Probleme mit Produktinspektionssystemen auf, können die Servicetechniker von Mettler-Toledo die Ursache mittels Ferndiagnose identifizieren und das Fertigungspersonal vor Ort unabhängig von technischem Vorwissen anleiten, die Probleme zu beheben. Hersteller können so die Verfügbarkeit ihrer Produktionslinien maximieren, Kosten sparen und die Einhaltung von Social Distancing-Anforderungen sicherstellen. Eva Middendorf 15. December 2020
Folienverpackungen Saropack übernimmt Kundenbeziehungen der Reiner Diez GmbH Die Saropack übernimmt per 1.2.2019 das aktive Service- und Vertriebsteam der Reiner Diez GmbH und integriert dieses in die bestehende Saropack-Organisation. Philip Bittermann 1. February 2019